Objetivo: Resolução de problemas, consenso, assertividade, tomada de decisão e liderança.
Material: Uma folha com as perguntas
Instruções:
– O facilitador distribui as folhas com as perguntas. Primeiramente os participantes respondem individualmente, depois em grupos de 3 ou 4 pessoas procurando entrar em um consenso.
Perguntas:
1) O que você diria e faria para não decepcionar no 1º mês de supervisão, já que sua gerência estipulou uma meta elevada e que tem certeza que superará sua expectativa?
2) O que você prefere: Reduzir custos ou aumentar ganhos? Porque? Como faria?
3) Que tipo de atitude teria ao se deparar com um vendedor que seja mais “solto” e sempre esbarra nas normas internas da Empresa?
Competências observadas: Resolução de problemas, consenso, assertividade, criatividade, determinação, resistência a frustração, tomada de decisão, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, comunicação, persuasão, percepção, empatia e liderança.
